伯樂常有而千里馬不常有
2012-11-01 15:27 作者:admin
伯樂常有,而千里馬不常有
——民營醫(yī)院招賢納士之苦與樂
文/記者 劉旭輝
(本文節(jié)選自《國醫(yī)》雜志2012年10月刊)
自從國家出臺相關政策鼓勵社會資本進入醫(yī)療行業(yè)以來,民營醫(yī)院在我國經(jīng)歷了蓬蓬勃勃的發(fā)展。由于多方面的社會原因,民營醫(yī)院自誕生之日起,就面臨著諸多的問題,吸引、培養(yǎng)、留住高端醫(yī)學人才無疑排在重要位置。
醫(yī)療人才匱乏之因
醫(yī)院是治病救人的場所,要想完成所有的工作,僅靠某位專家是不夠的,必須有一個包括專家、護士及其他各種各樣工作人員在內(nèi)的醫(yī)療團隊。對于住院病人,從術前準備、檢查、進手術室到康復,也是由多位工作人員合作完成的。因此,醫(yī)療人才的團隊建設對民營醫(yī)院來說具有非比尋常的意義。
但是目前環(huán)境下,民營醫(yī)院高端醫(yī)學人才的匱乏是不容否認的事實。首都醫(yī)科大學三博腦科醫(yī)院醫(yī)療院長王保國認為,從微觀上來說,民營醫(yī)院專業(yè)人才頻頻告急還有其他因素。首先,醫(yī)生的個人目標和醫(yī)院辦院宗旨存在分歧,是高端醫(yī)學人才容易流失的重要原因。有的醫(yī)院唯利是圖,亂用藥、夸大化驗結果,與醫(yī)生的個人道德相違背,自然留不住人。其次,很多民營醫(yī)院規(guī)模較小,以醫(yī)療為主,滿足不了醫(yī)生的學術發(fā)展目標,也容易造成人才的流失。另外,待遇問題也是影響人才流去的重要因素,很多大夫認為民營醫(yī)院的收入遠高于公立醫(yī)院,實際上并非如此,對于普通大夫來說,公立醫(yī)院和民營醫(yī)院的收入并無太大差別。
吸引人才有優(yōu)勢
在目前的醫(yī)療體制下,民營醫(yī)院吸引、培養(yǎng)、留住高端醫(yī)療人才的現(xiàn)狀不容樂觀,但不可忽視的是,民營醫(yī)院若能結合自身實際情況,發(fā)揮獨特優(yōu)勢,亦能為眾多“千里馬”創(chuàng)造出盡情馳騁的天地。
無論是公立醫(yī)院還是民營醫(yī)院,薪資待遇都是吸引人才的重要因素。公立醫(yī)院與民營醫(yī)院的收入結構不一樣,公立醫(yī)院大夫的收入主要來源于基本工資及獎金,不得否認的是,病人的紅包、藥品回扣等灰色收入在部分大夫的收入中占據(jù)很大比例,甚至是某些大夫留在醫(yī)院的重要原因。民營醫(yī)院大夫的收入都由醫(yī)院提供,在提供適當?shù)墓べY報酬的同時,堅決杜絕灰色收入,使其在治病救人的基礎上得到應有的回報,并充分尊重醫(yī)者的道德觀和價值觀。三博腦科醫(yī)院醫(yī)療院長王保國認為,薪金固然重要,但是能夠安心地為病人服務更重要,民營若能充分認識并利用這一規(guī)律,調(diào)整大夫的薪資結構,必定能收到良好的效果,三博腦科醫(yī)院醫(yī)療團隊“滾雪球”式的壯大就源于此。
三博腦科醫(yī)院醫(yī)療院長王保國告訴記者,醫(yī)生為人服務,靠個人的技術力量和能力,第二就是要有時間。為了保障醫(yī)生的時間,醫(yī)院為每位專家配了專職秘書,協(xié)助處理日常工作,如發(fā)郵件、打電話、處理文件等。同時,藥品、器材供應渠道由醫(yī)院進行統(tǒng)一控制,減少廠商和專家的聯(lián)系、協(xié)商,節(jié)約出很多時間來做手術、和病人交流。
醫(yī)學是一門實踐學科,只有在臨床中多多練習才能逐步成長,與公立醫(yī)院相比,民營醫(yī)院能為大夫提供更多的臨床機會,這也是吸引人才的關鍵因素之一。除此之外,民營院有專門的運營團隊介紹、宣傳醫(yī)院,為醫(yī)院的發(fā)展源源不斷地注入活力和能量,形成了與公立醫(yī)院完全不同的文化氛圍,也使得一部分人更加愿意加入其中。公立醫(yī)院官僚作風較為濃重,官場斗爭時有發(fā)生,除了實干之外,還需處理好各方面的人際關系。與之相比,民營醫(yī)院人際關系較為簡單,實行企業(yè)化的民主管理,無疑是一部分技術水平高的專家們的理想之鄉(xiāng)。
內(nèi)部培養(yǎng)人才是關鍵
民營醫(yī)院醫(yī)療人才多來源于以下渠道,一是聘用公立醫(yī)院退了休的老專家,二是從公立醫(yī)院“挖人”,概而言之,醫(yī)療專家多來源于外部渠道。三博腦科醫(yī)院醫(yī)療院長王保國說,如果核心醫(yī)療專家都來源于外部,一是人才取得比較難,二是即便找到了人,也很難形成共同的文化、理念,缺乏核心的凝聚力。造血功能不夠強大,輸血再多也無濟于事,對民營醫(yī)院醫(yī)院來說,解決高端醫(yī)療人才難題的根本途徑就是參與人才的培養(yǎng),建立起符合自身實際的內(nèi)部培養(yǎng)人才機制。
三博腦科醫(yī)院憑借雄厚的臨床、學術、科研實力,在2010年底成為首都醫(yī)科大學的第十一臨床醫(yī)學院,納入了首都醫(yī)科大學的醫(yī)教研體系,打通了內(nèi)部培養(yǎng)人才的綠色通道。如今,醫(yī)院具有碩士、博士的招生資格,一方面,一些學術成就較高的專家來到醫(yī)院之后,可以保留原有的學術位置繼續(xù)招碩士生、博士生,大大增加了歸屬感和價值感,更愿意留在三博腦科醫(yī)院;另一方面,學生在三博學習的過程中,受到三博文化的熏陶和感染,學成之后更易留在本院找到一個合適的工作崗位。盡管這種人才培養(yǎng)模式和大型醫(yī)院相比,還有一定的差距,但是確實充實了三博腦科醫(yī)院的醫(yī)療團隊。在此基礎上,醫(yī)院多管齊下以建立穩(wěn)固的人才儲備,例如,醫(yī)院組織大夫到其他醫(yī)院學習三博沒有的專科,避免在三博的培訓有缺失;對于流動性較大的護士,醫(yī)院提供實用的臨床技能的培訓,使得在三博的工作不僅僅是護理工作的完成,還是業(yè)務水平提高的過程,增強醫(yī)院的吸引力。